Términos y Condiciones

Términos y Condiciones de Uso

Al utilizar el catálogo digital de Los Santana Comercializadora, aceptas los siguientes términos y condiciones. Por favor, léelos con atención.

1. Aceptación de los Términos

El acceso y uso de este catálogo implica tu aceptación plena y sin reservas de todos los términos aquí descritos. Si no estás de acuerdo con ellos, te pedimos que no utilices nuestro sitio.

2. Sobre Nuestro Catálogo

Este sitio web es un catálogo digital para mostrar la variedad de productos que ofrecemos, incluyendo alimentos, electrodomésticos y equipamiento eléctrico. Los precios y la disponibilidad de los productos están sujetos a cambios sin previo aviso y pueden variar según la ubicación y el momento de la consulta.

3. Proceso de Compra y Pedidos

  • La realización de un pedido a través de nuestro catálogo está sujeta a la confirmación de disponibilidad.
  • Nos reservamos el derecho de limitar las cantidades de cualquier producto por pedido o por cliente.
  • Los métodos de pago aceptados serán los especificados durante el proceso de compra.

4. Envíos y Entregas

Ofrecemos servicios de entrega cuyos detalles, costos y tiempos estimados se comunicarán al momento de confirmar el pedido. No nos hacemos responsables por retrasos debidos a causas de fuerza mayor o fuera de nuestro control logístico.

5. Política de Garantía y Devoluciones

La garantía de los productos de equipamiento eléctrico y electrodomésticos se rige por las políticas del fabricante, las cuales serán entregadas junto con el producto. Para productos alimenticios, garantizamos la frescura y calidad al momento de la entrega. Cualquier reclamación debe realizarse dentro de las 24 horas posteriores a la recepción del pedido.

6. Propiedad Intelectual

El nombre "Los Santana Comercializadora", nuestro logo, y todo el contenido visual y textual de este catálogo son propiedad exclusiva de la empresa y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual. Queda prohibida su reproducción total o parcial sin nuestro consentimiento explícito.

7. Responsabilidad del Usuario

El usuario se compromete a utilizar este catálogo de forma lícita y respetuosa. Cualquier uso indebido, fraudulento o que perjudique la imagen de la empresa será sancionado conforme a la ley.

8. Modificaciones de los Términos

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos y condiciones en cualquier momento para adaptarlos a cambios en el servicio o a la legislación vigente. Te recomendamos revisarlos periódicamente.

9. Contacto

Para cualquier duda o consulta sobre estos términos, puedes contactarnos a través de:

  • Correo Electrónico: [email protected]
  • Teléfono: +53 5555 5555
  • Dirección: Avenida 5 de Septiembre, Cienfuegos, Cuba

Última actualización: 1 de Diciembre de 2025